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Étude de cas : Virginia Hayward - Sécurité d'un entrepôt pour une entreprise de paniers de luxe
Le défi : Coexister avec des chariots élévateurs dans un entrepôt très fréquenté
Virginia Hayward Ltd, un acteur de premier plan dans le secteur des vins de luxe et des paniers garnis, a dû faire face à un problème de sécurité important dans son entrepôt de 440 000 pieds carrés situé à Shaftesbury, dans le Dorset. Le principal problème de sécurité concernait la zone d'entrée des marchandises, où la coexistence des piétons et des chariots élévateurs constituait un défi permanent.
Le flux de travail opérationnel dans cette section exigeait que le personnel vérifie et décante les stocks presque immédiatement après le déchargement des camions à l'aide d'un chariot élévateur à fourche. Les mouvements du personnel et le fonctionnement des machines dans cet espace confiné signifiaient qu'il n'était pas possible de séparer les deux. Avant l'installation de ZoneSafe, des incidents ont été signalés concernant des accidents évités de justesse avec des chariots élévateurs, en particulier dans les zones où le personnel travaillait à proximité d'angles morts ou dans lesquelles les chariots élévateurs ne pouvaient pas être vus au départ.
Les premiers efforts pour séparer les piétons et les machines dans cette zone spécifique se sont avérés contre-productifs. L'entreprise a envisagé d'utiliser des barrières physiques, mais cette approche a gravement entravé le fonctionnement efficace des chariots élévateurs, créant ainsi un danger à part entière. Virginia Hayward, qui utilise déjà des mesures de sécurité standard telles que des allées marquées et des miroirs dans ses autres unités, avait besoin d'une solution spécialisée permettant aux personnes et aux machines de coexister en toute sécurité dans cette zone critique.
La solution : Un système véhicule-personne alimenté par RFID
Pour remédier à ces risques critiques, Virginia Hayward a mis en place le système d'avertissement de proximité véhicule-personne ZoneSafe. ZoneSafe a procédé à une évaluation sur place et a recommandé une solution consistant à installer des systèmes d'avertissement de proximité ZoneSafe sur quatre chariots élévateurs opérant dans l'entrepôt. Chaque membre du personnel travaillant dans la même zone que les chariots élévateurs a également reçu un Vibratag (étiquette vibrante pour le personnel). Le système ZoneSafe a apporté la réponse à leur problème de sécurité, en leur permettant d'avoir "des personnes et des machines au même endroit".
Le résultat : Sensibilisation accrue et zéro incident
Depuis la mise en œuvre de ZoneSafe, Virginia Hayward a constaté une réduction spectaculaire des accidents et des accidents évités de justesse, le nombre d'accidents dans la zone d'entrée des marchandises étant tombé à zéro.
Ce système innovant a rapidement entraîné un changement culturel. Les employés sont devenus très conscients de l'activité des chariots élévateurs, alertés par les étiquettes vibrantes même s'ils ne pouvaient pas entendre les machines. Cette prise de conscience s'est étendue à l'ensemble du site, incitant le personnel à utiliser davantage les allées piétonnes existantes et favorisant une prise de conscience générale en matière de sécurité.
Comme l'a confirmé Andy Conroy, partenaire commercial en matière de santé et de sécurité et d'installations : "Depuis la mise en œuvre de ZoneSafe, le nombre d'accidents ou d'incidents évités de justesse a été réduit à zéro."
La valeur à long terme du système est évidente et va au-delà des statistiques de sécurité. En éliminant le risque de blessures graves, Virginia Hayward a également supprimé les coûts financiers substantiels et les actions en responsabilité potentielles associés à de tels incidents, ainsi que l'impact préjudiciable sur le bien-être du personnel. M. Conroy a conclu : "Le système a évidemment un coût, mais pour moi, il est évident que les avantages l'emportent largement sur le coût initial.
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