Caso práctico: Virginia Hayward - Seguridad en el almacén para una empresa de cestas de lujo
El reto: Coexistir con carretillas elevadoras en un almacén de gran actividad
Virginia Hayward Ltd, empresa destacada en el sector de las cestas de lujo para vinos y alimentos, se enfrentaba a un importante reto de seguridad en su bullicioso almacén de 440.000 pies cuadrados en Shaftesbury, Dorset. La principal preocupación en materia de seguridad giraba en torno a su zona de entrada de mercancías, donde la coexistencia de peatones y carretillas elevadoras suponía un reto constante.
El flujo de trabajo operativo en esta sección exigía que el personal comprobara y decantara las existencias casi inmediatamente mientras se descargaban los camiones con la carretilla elevadora. El movimiento del personal y el funcionamiento de la maquinaria en este espacio reducido significaba que separar ambos no era una opción viable. Antes de la instalación de ZoneSafe, se produjeron incidentes que estuvieron a punto de provocar accidentes con carretillas elevadoras, especialmente en zonas en las que el personal trabajaba cerca de esquinas ciegas o donde las carretillas elevadoras no podían verse desde el principio.
Los esfuerzos iniciales por separar a los peatones de la maquinaria en esta zona concreta resultaron contraproducentes. La empresa consideró la posibilidad de utilizar barreras físicas, pero este enfoque obstaculizaba gravemente el funcionamiento eficaz de las carretillas elevadoras, creando un peligro en sí mismo. Virginia Hayward, que ya utiliza medidas de seguridad estándar como pasarelas señalizadas y espejos en sus otras unidades, necesitaba una solución especializada que permitiera a las personas y a la maquinaria coexistir con seguridad en esta zona crítica.
La solución: Un sistema RFID de vehículo a persona
Para hacer frente a estos riesgos de seguridad críticos, Virginia Hayward implantó el sistema de advertencia de proximidad de vehículo a persona ZoneSafe. ZoneSafe realizó una evaluación in situ y recomendó una solución que incluía la instalación de sistemas de advertencia de proximidad ZoneSafe en cuatro carretillas elevadoras que operaban en el almacén. Cada miembro del personal que trabajaba en la misma zona que las carretillas también recibió un Vibratag (etiqueta vibratoria para el personal). El sistema ZoneSafe dio respuesta a su reto de seguridad, permitiéndoles tener "personas y maquinaria en el mismo lugar".
El resultado: Mayor concienciación y cero incidentes
Desde la implantación de ZoneSafe, Virginia Hayward ha notificado una drástica reducción de los cuasi accidentes y accidentes, y los ocurridos en la zona de entrada de mercancías se han reducido a cero.
El innovador sistema impulsó rápidamente un cambio cultural. Los empleados se volvieron hiperconscientes de la actividad de las carretillas elevadoras, alertados por las etiquetas de vibración aunque no pudieran oír la maquinaria. Esta mayor concienciación se extendió a toda la planta, lo que llevó al personal a utilizar más los pasos de peatones existentes y fomentó un aumento general de la percepción de la seguridad.
Como confirmó Andy Conroy, socio empresarial de Salud y Seguridad e Instalaciones: "Desde la implantación de ZoneSafe, los casos de cuasi accidentes o accidentes se han reducido a cero".
El valor a largo plazo del sistema es evidente y va más allá de las estadísticas de seguridad. Al eliminar el riesgo de lesiones graves, Virginia Hayward también ha eliminado los importantes costes financieros y las posibles reclamaciones de responsabilidad civil asociadas a tales incidentes, así como el impacto perjudicial en el bienestar del personal. Conroy concluyó: "El sistema tiene un coste, obviamente, pero para mí es evidente que el beneficio supera con creces el coste original".
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