Merece la pena invertir en cultura de la seguridad.

Nuestra periodista interna Alix Gardner explora cómo se crea -y a veces se olvida- la cultura de la seguridad y analiza los elementos clave que los responsables de salud y seguridad deben tener en cuenta al intentar formar una sólida cultura de la seguridad en sus lugares de trabajo.

Hay un anuncio para operario de almacén y preparador de pedidos en la última versión de Warehouse Today*. De hecho, hay cientos. Todas las ofertas de empleo tienen requisitos similares:

• Experiencia en un entorno de almacén
• Debe ser un buen jugador de equipo
• Debe ser codependiente (no estoy seguro de lo que esto significa)
• Debe ser diligente y prestar atención a los detalles

La experiencia es imprescindible para estos puestos, lo entiendo. No deberías contratar a un operario de almacén sin experiencia para que se una a un equipo de compañeros que ya tienen experiencia.

También estoy de acuerdo con los demás requisitos; pero en la mayoría de las numerosas ofertas de empleo no se menciona la experiencia en formación sobre salud y seguridad, ni se menciona en absoluto ningún conocimiento sobre seguridad; seguramente sería beneficioso contratar a alguien con algunos ¿conocimientos de seguridad?

Desde hace 10 años, las organizaciones mundiales de seguridad, como The Institution of Occupational Safety (iosh) y el Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE) han estado promoviendo la idea de que los lugares de trabajo tengan una "cultura de la seguridad" saludable: valores y creencias compartidos que interactúan con la estructura y los sistemas de control de una organización para producir normas de comportamiento.

¿Por qué es importante una cultura de seguridad positiva?

Si tiene personal a su cargo en su lugar de trabajo, usted, como directivo, tiene el deber de garantizar su seguridad en cada momento en que se encuentren en las instalaciones de trabajo.

Algunos piensan que está bien disponer de normas y procedimientos de seguridad. Pero esto no basta para cumplir los requisitos legales: si se investiga a una empresa, tiene que demostrar que se cumplen esas normas y reglamentos de seguridad.

Cuando el personal y los trabajadores se muestran complacientes con las normas y reglamentos, el trabajo de los directivos se complica y la salud y la seguridad resultan difíciles de mantener.

Haga que la seguridad sea agradable

Las culturas positivas, en las que los empleados participan activa y positivamente en la salud y la seguridad, ayudarán de muchas maneras: para empezar, permitirán que todos los miembros del personal se sientan valorados por su participación activa en las propuestas de seguridad, añadiendo una actitud positiva hacia la gestión de riesgos. Los empleados necesitarán menos supervisión por parte de los directivos a medida que la normativa se haga sostenible, cumpliendo así con su deber de diligencia y haciendo que se sientan respetados.

Una cultura de la seguridad sólida, en la que los empleados participen en los procedimientos y no sólo reciban instrucciones, se traducirá en una mayor productividad y bienestar, los empleados estarán más comprometidos con los objetivos de la empresa y es probable que adopten cualquier mejora de la cultura de la seguridad.

Nuevos empleados

Si un lugar de trabajo se siente seguro y protegido, es más probable que los nuevos miembros acepten el modelo de seguridad y, por tanto, continúen con la sólida cultura de seguridad. ¿Y qué significa esto en última instancia? MENOS ACCIDENTES.

La creación de una cultura de seguridad positiva es extremadamente importante para establecer comportamientos del personal relacionados con el trabajo. Si se hace bien, el resto de la plantilla seguirá sin duda su ejemplo, creando una cultura de la seguridad duradera y sostenible entre el personal.

¿Cómo se construye una sólida cultura de la seguridad?

No es tan difícil como parece. Para iniciar y mantener una cultura de seguridad sólida y positiva en su lugar de trabajo, divida su plan en pasos más pequeños y sencillos:

1. Comunicar bien

La construcción de una cultura positiva se basa en una buena comunicación. Las charlas semanales o mensuales sobre seguridad pueden aumentar la participación de los trabajadores y hacer que se sientan más incluidos en todas las propuestas de seguridad. Lo mejor es tener todas las políticas fácilmente accesibles, a través de la Intranet o en papel, para que el personal pueda leer las últimas noticias sobre seguridad y los cambios en las políticas.

2. Impartir toda la formación

Cuando las empresas imparten formación sobre seguridad a sus empleados, demuestran su compromiso con el bienestar de su personal. Es más probable que los empleados formados adopten la cultura de la seguridad si conocen los procedimientos de seguridad actualizados y están plenamente capacitados para ser conscientes de todos los peligros existentes en el lugar de trabajo y de los efectos que esos peligros pueden tener.

3. Directivos: demuestren que van a liderar

Seguir todas las políticas de seguridad como directivo animará a sus empleados a hacer lo mismo. Demuestre su compromiso proactivo con la seguridad y sus colegas harán lo mismo. Para que exista una cultura de la seguridad, es imprescindible que los empleados "participen" en el movimiento de la seguridad. La seguridad es algo más que hablar de ella: es poner en práctica esos planes.

4. Un proceso de información positivo

Desarrollar -y aplicar- un proceso de notificación positivo, en el que los empleados sean recompensados cuando informan. riesgos o seguridad preocupaciones. Positivo culturas de seguridad en el lugar de trabajo son más fáciles de mantener y desarrollar cuando los empleados se sienten más cómodos a la hora de comunicar sus preocupaciones. También se sentirán más incluidos y verán cómo un proceso de denuncia tiene un efecto positivo.

5. Implique a su personal

Está muy bien hacer saber a su personal que dispone de un proceso de seguridad, pero otra forma de fomentar su confianza y de hacer que invertimos en su seguridad es implicarles en el proceso desde el principio. Pregúnteles qué les gustaría de un proceso de información, o recabe sus sugerencias y comentarios sobre las distintas formas actuales de comunicación.

Y recuerda...

En primer lugar, para lograr el salud y seguridad El desarrollo de una cultura no se produce con rapidez y, al elaborar planes para mejorar una cultura existente, hay que tener en cuenta que ésta habrá evolucionado a lo largo de un período prolongado.

En segundo lugar, es importante que exista confianza mutua entre los responsables de seguridad y su personal, si se quiere que se desarrolle una sólida cultura de salud y seguridad.

Por último - Un pobre cultura de salud y seguridad es probable que se produzcan deficiencias debidas a problemas en la interfaz persona/trabajo, quizá debido a una formación o comunicación deficientes. Esto puede dar lugar a accidentes INNECESARIOS.

Invierta en una BUENA cultura de la seguridad. Puede salvar vidas.

visite www.zonesafe.net para más consejos de seguridad.

*No es su nombre real