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Le fournisseur de chariots élévateurs choisit la technologie ZoneSafe pour répondre à ses besoins en matière de sécurité
Le fournisseur de chariots élévateurs choisit ZoneSafe
Contexte
Gray Forklift Services Ltd est un spécialiste primé des gros camions et des équipements de manutention de 1 à 60 tonnes. L'entreprise a été fondée à Aberdeen par Peter Gray en 1977 et reste fidèle à ses racines, offrant à ses clients le meilleur rapport qualité-prix.
Distributeur agréé de divers fabricants, dont Mitsubishi, Konecrane, Carer, Combilift et Aisle Master pour le nord-est de l'Écosse, Gray propose des solutions rentables pour répondre à toutes les exigences en matière de chariots élévateurs et d'entrepôts, y compris les tout derniers chariots élévateurs à moteur électrique. Gray propose la vente et la location de chariots neufs et d'occasion, l'entretien et les pièces détachées, la maintenance, la formation des conducteurs et la remise en état des chariots élévateurs.
L'entreprise a remporté de nombreux prix industriels pour son service à la clientèle, notamment le titre de "UK Dealer of the Year" et un "Outstanding Achievement Award" en 2011, consolidant ainsi sa place parmi les principales entreprises de chariots élévateurs au Royaume-Uni aujourd'hui.
L'exigence
Gray Forklift Services Ltd fournit un service complet à ses clients, travaillant souvent avec eux pour personnaliser les véhicules avec des extras, y compris des systèmes de sécurité. Un client de chariots élévateurs nous a fait part de ses préoccupations concernant la sécurité du site et de son souhait de rendre les piétons plus visibles pour les conducteurs à tout moment. Travaillant dans un secteur sensible où les infractions peuvent avoir de graves conséquences, la sécurité est primordiale. Le client avait des normes de santé et de sécurité extrêmement strictes et des attentes en matière de sécurité d'utilisation. Il voulait s'assurer qu'il n'y avait aucune possibilité de collision entre les piétons et les véhicules sur le site.
Après avoir recherché des solutions potentielles, Gray a contacté Avonwood pour discuter de la manière dont la technologie ZoneSafe pourrait être appliquée.
Solution et mise en œuvre
Tout d'abord, l'équipe de ZoneSafe a travaillé avec Gray pour bien comprendre les besoins et identifier la solution la plus efficace pour réduire les risques. Une équipe s'est rendue à Aberdeen pour apprendre de première main comment répondre au mieux aux besoins du client.
Dès le départ, il était clair que la sécurité du site était une préoccupation majeure pour ce client, qui n'avait pas le droit à l'erreur. Le personnel de Gray a été immédiatement impressionné par l'approche pratique adoptée par l'équipe ZoneSafe, ainsi que par la flexibilité et la facilité d'utilisation du système.
Des démonstrations d'équipement ont été effectuées dans un certain nombre de circonstances, illustrant la manière dont ZoneSafe pouvait être facilement mis en œuvre sur les véhicules des clients et intégré sur le lieu de travail. Les véhicules ont été équipés de la technologie de détection ZoneSafe et des étiquettes ont été distribuées au personnel. La zone de détection est facilement réglable en fonction de la distance et les étiquettes émettent automatiquement une alarme audiovisuelle en cas de violation de la zone de détection.
Le résultat
La solution a été extrêmement bien accueillie par le client, qui n'a enregistré aucune collision accidentelle depuis l'adoption du système. L'entreprise a également remporté un Gold Safety Award depuis sa mise en œuvre.
M. Gray et le client ont été immédiatement impressionnés par la facilité d'utilisation et l'efficacité de ZoneSafe en matière de prévention des accidents. M. Gray a notamment souligné la capacité de ZoneSafe à repérer les piétons et les dangers, même lorsqu'ils sont bloqués par des objets ou des charges lourdes à l'avant des véhicules. L'entreprise avait auparavant testé d'autres systèmes d'avertissement de proximité qu'elle avait trouvés encombrants et difficiles à utiliser, et qui n'identifiaient pas les personnes et les dangers en cas d'obstruction.
Les fonctions de rapport et d'analyse des données ont également été très utiles pour identifier comment et pourquoi les accidents se produisent et permettre au client d'adopter une approche plus proactive de la sécurité sur le lieu de travail.
Nick McCrea, directeur des ventes à Grays, a déclaré : "Nous avons été très impressionnés par le système ZoneSafe et par le service clientèle et l'assistance fournis par l'entreprise. Avonwood.
"ZoneSafe est très efficace pour mettre en évidence les dangers et prévenir les accidents. Le système contourne les obstacles, comme l'eau, et détecte les personnes et les dangers qui ne sont pas visibles autrement. Dans les types d'environnements de travail où opèrent nos clients, ce niveau de prévention des accidents est vital.
"Tout simplement, le système fonctionne. L'installation a été rapide et le suivi de l'assistance a été excellent. Il est essentiel pour nos clients de réduire au minimum les temps d'arrêt et ZoneSafe est extrêmement réactif à tout problème, qu'il résout rapidement et efficacement avec un minimum de perturbations.
"Nous travaillerons à nouveau avec ZoneSafe et nous sommes fiers de recommander le système à nos clients.
De plus amples informations sur Gray Forklift Services Ltd sont disponibles sur leur site web. ici. Pour en savoir plus sur notre gamme de solutions ZoneSafe, cliquez ici.
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