Im Juni 2018 hat sich das Qualitätsmanagementsystem von Avonwood für die neuesten ISO 9001:2015-Normen qualifiziert.
Die ISO 9000-Familie von Qualitätsmanagementsystemen soll Organisationen dabei helfen, die Bedürfnisse von Kunden und anderen Interessengruppen zu erfüllen und gleichzeitig die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen an ein Produkt oder eine Dienstleistung einzuhalten. ISO 9000 befasst sich mit den Grundlagen von Qualitätsmanagementsystemen, einschließlich der sieben Qualitätsmanagementgrundsätze, auf denen die Normenfamilie basiert.
Wann wurden die Normen eingeführt?
Die ISO 9001 wurde erstmals 1987 von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) veröffentlicht, einer internationalen Organisation, die sich aus den nationalen Normungsorganisationen von mehr als 160 Ländern zusammensetzt. Die aktuelle (neueste) Version - ISO 9001:2015 - wurde im September 2015 veröffentlicht.
Organisationen, die bereits nach der Norm ISO 9001:2008 zertifiziert sind, hatten eine dreijährige Frist bis zur ISO 9001:2015, und wenn die Übergangsfrist im September 2018 endet. Die ISO-Zertifizierung wird dann nicht mehr gültig sein.
Was bezweckt die ISO 9001:2015?
Die ISO 9001:2015 soll Organisationen dabei helfen, die Kundenanforderungen konsequent zu erfüllen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Risiken und Chancen zu nutzen und die Unternehmensziele zu erreichen. Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 kann für jede Organisation viele Vorteile mit sich bringen.
Was sind die Vorteile der ISO 9001:2015?
- Ihre Organisation hat die Bestätigung, dass ihr Qualität wichtig ist - und dass Sie sich verpflichtet haben, das Qualitätsniveau regelmäßig von einer unabhängigen Stelle überprüfen zu lassen, stärkt das Vertrauen in Ihre Organisation.
- Erzielen Sie eine höhere betriebliche Effizienz. Unternehmen, die das Qualitätsmanagement als integralen Bestandteil ihres Geschäftsmodells betrachten, erreichen in der Regel eine höhere betriebliche Effizienz als Unternehmen, die dies nicht tun.
- Ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem (QMS) sorgt für klare Kommunikationsstrukturen, gute Abläufe, Aufgaben und Zuständigkeiten in einer Organisation. Dies erhöht auch die Qualität Ihrer Dienstleistungen und schärft das Bewusstsein Ihrer Mitarbeiter. Dies kann das Arbeitsklima verbessern und den Arbeitsdruck verringern.
- Die Einhaltung eines QMS ermöglicht es, etwaige Probleme rechtzeitig zu erkennen und zu identifizieren, so dass Sie Maßnahmen ergreifen können, um dieselben Fehler in Zukunft zu vermeiden. Damit wird den Mitarbeitern, Partnern, Kunden und Interessenten deutlich, dass die Kundenzufriedenheit für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung ist.
- Ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 verleiht Ihrem Unternehmen ein positiveres Image und kann Ihr Profil auf ein höheres Niveau als das Ihrer Konkurrenten heben. Es kann Ihr wirtschaftliches Interesse stark stärken, da immer mehr Kunden verlangen, dass ihre Lieferanten nach einem zertifizierten ISO 9001-Qualitätsmanagementsystem arbeiten.
Welche Themen deckt die ISO 9001 ab?
Die Norm ISO 9001 basiert auf den folgenden Grundsätzen des Qualitätsmanagements:
- Beziehungsmanagement
- Kundenorientierung
- Prozess-Ansatz
- Führung
- Engagement der Menschen
- Verbesserung
- Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
Die ISO 9001 ermöglicht uns ein effektives Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen. Sie gewährleistet, dass wir ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit erreichen und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Bitte besuchen Sie unsere Website unter www.zonesafe.net
*Quelle: Wikipedia
